Речевая аналитика звонков и чатов от СПЕЙСТЕЛ: оптимизация бизнеса и повышение продаж. Узнайте, как передовой инструмент анализа общения с клиентами поможет вашему контакт-центру стать более эффективным. Рассмотрим преимущества речевой аналитики, ее интеграцию с телефонией и Виртуальной АТС, а также готовую интеграцию с СПЕЙСТЕЛ. Откройте возможности по повышению уровня обслуживания, оптимизации процессов и сокращению расходов. Готовьтесь к успешным продажам и увеличению прибыли! Свяжитесь с нами для онлайн презентации и погрузитесь в мир речевой аналитики уже сегодня.
Узнайте, почему Чат-боты становятся важным инструментом для современного бизнеса. В данной статье рассматриваются причины, по которым компании активно разрабатывают омниканальные Чат-боты для платформ Telegram и WhatsApp. Изучите преимущества таких ботов, которые позволяют повысить уровень обслуживания клиентов, оптимизировать процессы продаж и снизить расходы. В эпоху цифровой трансформации, омниканальные Чат-боты становятся необходимостью для бизнеса, обеспечивая высокую конверсию, доступность обслуживания 24/7 и улучшение клиентского опыта.
Давайте мы рассмотрим, как работают эти сервисы, что высвечивается на экране при входящем звонке с подозрительного номера, и как компания СПЕЙСТЕЛ предоставляет дополнительный VAS-сервис для автоматической проверки тегов и спам-статусов на исходящих или входящих телефонных номерах, что особенно важно для бизнес клиентов, в деятельности которых существуют контакт-центры для обслуживания, службы доставки и отделы продаж.
Голосовые роботы, боты и анализ естественного языка (NLU) - важные инструменты в бизнесе. В этой статье мы рассмотрим, как использовать их для проведения NPS опросов и скрытой лидогенерации. Компания Spacetel с опытом в разработке тактики звонков и скриптов для голосовых ассистентов может помочь вашему бизнесу. Автоматизация процесса, удобство для клиентов, большой охват и точные данные - все это доступно с помощью голосовых роботов и NLU. Оптимизируйте свои стратегии и достигайте успеха в лидогенерации с помощью передовых технологий Spacetel.
Узнайте, как сервис речевой аналитики звонков может эффективно улучшить работу аутсорсинговых контакт-центров. В данной статье мы рассмотрим роль этого сервиса в повышении качества обслуживания клиентов и снижении операционных затрат. Откройте для себя преимущества и возможности, которые предоставляет речевая аналитика звонков, чтобы обеспечить безупречное функционирование контакт-центров в условиях динамично развивающегося бизнеса.
