Сервис «Визитка» Spacetel: Дополнительная информация о звонке как инструмент повышения конверсии.
Одна из актуальных проблем корпоративных клиентов сегодня — это конверсия звонка и доверие к нему. В этом контексте, сервис «Визитка», разработанный компанией Spacetel, представляет собой инновационное решение, которое позволяет оптимизировать процесс коммуникации и сделать его более продуктивным.
Что такое сервис «Визитка»?
Сервис «Визитка» — это услуга, предоставляемая компанией Spacetel для владельцев телефонных номеров. Она позволяет добавить к номеру телефона дополнительную информацию, такую как название компании или цель звонка. Название компании или цель звонка отображается на экране смартфона пользователей сервисов whocalls Яндекс, Касперский и многих других. Получатель входящего звонка сразу получает возможность понять, кто звонит, и принять решение о том, стоит ли отвечать на звонок.
- Удобство и эффективность. Сервис «Визитка» упрощает процесс коммуникации, позволяя получателю звонка сразу понять, кто ему звонит. Это экономит время и усилия, которые обычно тратятся на выяснение личности звонящего.
- Повышение доверия. Название компании отображаемое на экране смартфона, помогает создать положительное впечатление о компании. Это способствует укреплению доверия и повышению лояльности клиентов.
- Улучшение имиджа. Сервис «Визитка» позволяет компании выделиться среди конкурентов и создать уникальный имидж. Это особенно важно в условиях высокой конкуренции на рынке.
- Оптимизация работы контакт-центра. Для компаний, использующих контакт-центры, сервис «Визитка» может стать полезным инструментом для оптимизации работы операторов. Он позволяет им быстро определить, кто звонит, и предоставить более качественную услугу
- Доступность. Сервис «Визитка» и возможность подписать номер при звонке доступена для всех абонентов Spacetel
- Простота использования. Сервис «Визитка» прост в использовании. Вам не нужно обладать специальными навыками или знаниями, все настройки произведут специалисты компании.
- Экономическая выгода. Сервис «Визитка» предоставляет компаниям возможность сэкономить деньги на рекламе и продвижении. В отличии от сервиса "Этикетка" мобильных операторов связи плата за показы у абонентов Спейстел не взимается.
Как работает сервис «Визитка»?
Процесс использования сервиса «Визитка» от Spacetel очень прост и удобен. Вот как это работает:
- Вы являетесь клиентом SpaceTel и имеете телефонный номер.
- Вы выбираете, какую информацию хотите отображать на экране смартфона получателя звонка (название компании, цель звонка и т. д.).
- Информация добавляется к вашему телефонному номеру.
- Получатель входящего звонка видит ваш телефонный номер и дополнительную информацию на экране своего смартфона.
Таким образом, сервис «Визитка» от Spacetel предоставляет компаниям мощный инструмент для оптимизации процесса коммуникации и повышения эффективности работы. Он упрощает взаимодействие с клиентами, повышает доверие и лояльность, улучшает имидж компании и способствует её развитию.