Голосовые
и чат-боты

Говорят как человек, понимают
эмоции, обучаются, легко
интегрируются и делают тысячи
звонков
зачем это нужно
Автоматизируйте вашу коммуникацию с клиентом при помощи наших ботов, говорящих естественным голосом и понимающих контекст общения даже в переписке.
возможности
Голосовых
и чат-ботов
Наши боты следуют гибким и разветвлённым сценариям диалога и распознают слова собеседника даже в условиях уличных шумов.
Омниканальность
Органичное общение во всех каналах коммуникации, так как боты обмениваются между собой информацией. Поддержка звонков, соцсетей, мессенджеров, СМС и электронной почты.
Широкая интеграция
Интегрируется с большинством IP-PBX, CRM-систем (АМО, БИТРИКС, 1С, Мегаплан, Y-Clients) и Яндекс.Алисой. Для иных интеграций вы можете использовать документированное API.
Контроль и аналитика
Вся информация под рукой: ваши боты, логи и расходы за итерации, база данных о клиентах и подробная аналитика эффективности кампаний.
Индивидуальное решение
Разобьем клиентский путь на сценарии, сделаем ботов под каждый из них и интегрируем в процессы вашей компании.
Преимущества наших ботов:
Экономия ресурсов
Работает лучше среднего оператора колл-центра
Качество
Высокопроизводительное и стабильное решение
Конструктор бота
Понятный редактор разработки бота
Снижение трат
Существенное сокращение операционных расходов
Интеллектуальность
Автоопределение гендера и эмоций абонента
Естественные голоса
А также возможность синтезирования новых
Чат-виджет
Подключение к виджету на вашем сайте
Поддержка беседы
Сохранение истории диалогов с клиентом
Мультиязычность
Лёгкое переключение на разные языки и валюты
в любой момент возможно
переключение между каналами общения или на оператора
зачем это
нужно
применение
чат-боты:
Бронирование и приём заказов
Снижение нагрузки на колл-центр
Информирование клиентов
Приём жалоб и обращений
Сервисная и техническая поддержка
Оформление и отслеживание доставки
Допродажи в диалогах с имеющимися клиентами
Голосовые боты:
Лидогенерация по холодной и тёплой базе
Снижение нагрузки на колл-центр
Информирование клиентов
Реанимация базы клиентов
Сервисная и техническая поддержки
Приём и оформление заказов и доставки
Проведение опросов и исследований рынка
Какое решение будет эффективнее для вас?
Узнайте больше о преимуществах партнерства со
SPACETEL напрямую от наших консультантов!
как это
работает
примеры работы
Чат-боты:
Голосовые боты:
Лидогенерация привлечение клиентиов
Приглашение на собеседование
Расчет стоимости заказа и оформление
Уточнение статуса заказа
NPS опрос
заявка
хотите попробовать наших ботов?
* — Поля обязательные к заполнению
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», Вы соглашаетесь с Политика защиты и обработки персональных данных
Запросить счёт
Письмо директору
Техподдержка